[プライバシーポリシー] of [株式会社グローバリー]

世田谷区を中心とした、森永牛乳特約店

updated 2018-04-25


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株式会社グローバリー (以下、「当社」という。)は、牛乳販売業務を通じて、個人情報取扱事業者として、お客様の個人情報を大切に取り扱い、お客様の個人情報を保護するとともに、より一層の信頼の獲得と質の高いサービスの提供を目指して、個人情報保護の基本方針を定め、個人情報保護の責務を果たしてまいります。

1.当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

2.当社は、役職員のすべてが遵守すべき行動基準として、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に維持し運用いたします。

3.当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行い、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

4.当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

5.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、き損、改ざん、漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

6.当社は、個人情報保護に関する苦情、ご相談に対し下記窓口で適切に対応いたします。

7.当社は、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。

8.当社は、社会・経済情勢の変化に対応し、個人情報の適切な利用および保護のため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

当社は、以上の方針のもと個人情報を保護いたします。

制定:2012年4月01日
株式会社グローバリー
代表取締役 細野 政寿


<個人情報苦情及び相談窓口>
株式会社グローバリー 個人情報保護苦情対応責任者 石橋
TEL: 03-5355-5440 / FAX: 03-5355-1084
メール:info@globally.jp
※受付時間:平日10時~17時 
土日・祝日及び年末年始(12/29~1/5)を除きます。


当社における個人情報の取扱いについて

当社では個人情報を適正に管理し、安全に取り扱っていることを認証するための規格であるJIS Q 15001:2006に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

【個人情報保護管理者】
株式会社グローバリー 個人情報保護管理責任者 石橋
TEL: 03-5355-5440/FAX: 03-5355-1084
メール:info@globally.jp

1.利用目的
ご提供頂いた個人情報は、下記の利用目的のために使用いたします。
(1) 当社が取り扱う商品に関わるお客様情報
① 利用目的
・お客様への牛乳宅配のお勧め
・配達、集金など牛乳宅配に関する業務
・お客様への牛乳宅配の継続や再度のご契約のお勧め
・当社で扱う牛乳・乳製品や各種サービス等のご案内
・牛乳宅配のお客様を対象にしたアンケートの実施
・当社および森永乳業などが実施する催事・サービス等への申込
② 開示について:開示対象個人情報です。
(2) 森永乳業やグループ企業等が運営する会員制組織がもつ会員情報・宅配予定者リスト
① 利用目的
・牛乳宅配手続き
・牛乳宅配状況の確認
・賞品、商品等の配達業務
② 開示について:開示対象個人情報ではありません。
(3) 通販業務に関わるお客様情報
① 利用目的
当社取扱商品のご案内・宅配業務、牛乳宅配のお勧め、各種サービス・催事のお知らせ
② 開示について:開示対象個人情報です。
(4) 社員、パート・アルバイト採用応募者個人情報
① 利用目的
面接の為の連絡・受付、応募者選考、採用合否判定業務
② 開示について:開示対象個人情報です。
(5) 社員個人情報
① 利用目的
人事労務管理業務、安全衛生管理業務及びこれらに準ずる業務の遂行
② 開示について:開示対象個人情報です。
(6) 退職者個人情報
① 利用目的
本人、役所及び社会保険事務所等の問い合わせ対応
② 開示について:開示対象個人情報です。
(7) 当社への各種問い合わせ個人情報
① 利用目的
電話、FAX、当社ホームページからお問い合わせを頂いた方へ当社からの折り返しのご連絡
② 開示について:開示対象個人情報です。
※なお、当社の開示対象個人情報(※注1)の利用目的は、上記と同様です。
開示対象個人情報・開示等請求書


  (※注1)開示対象個人情報とは、当社が保有する個人情報のうち、特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が開示、内容の訂正、内容の追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じる権限を有するものをいいます。

2.個人情報を第三者に提供する場合の事項
法令に基づく場合、人命・財産の保護が必要な場合、公的機関への協力が必要な場合等正当な理由がある場合を除き、お客様および役職員の同意を得ない限り、取得した個人情報を第三者に提供することはしません。また、事前に明確に告知した目的の範囲内でのみ使用、提供いたします。

3.個人情報の取り扱いの委託について
個人情報を、上記1.に記載した利用目的の達成のために委託することがあります。
委託先は当社の基準に適合した業者を選定しております。

4.個人情報の開示等の請求について
当社にご提出頂いた個人情報については、利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除、
利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、『開示等』)の請求を行うことが
できます。当社は、所定の手続きを行った上で合理的な範囲で適切に対応いたします。
(1) 開示等を希望される場合は、以下の申請書をダウンロードし必要事項をご記入頂くか、下記にあります【個人情報保護の苦情・相談及びお問合せ窓口】宛に、ご連絡頂ければ、用紙を郵送させて頂きます。ご記入頂いた後、本人確認のための書類を添付して頂き、下記の【個人情報保護の苦情・相談及びお問合せ窓口】宛に必ずご持参又はご郵送下さい。
・開示対象個人情報・開示等請求書
(2) 開示等の請求者がご本人様であることを確認するため、氏名・住所・電話番号・生年月日等による本人確認をさせて頂きます。 また、代理人による請求方法の詳細につきましては上記の請求書内に記載しております。
(3) 当社は、開示対象個人情報の「利用目的の通知」及び「開示」の請求については手数料を徴収しておりません。

5.個人情報提供の任意性と生じる結果について
個人情報の提供を頂くかどうかは任意となっています。ただし、当社が求める個人情報が提供されなかった場合、「利用目的」で掲げた内容のサービスを受けることができませんので予めご了承願います。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社運営サイトにおいて、CookieやWebビーコン等の技術を用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

【個人情報保護の苦情・相談及びお問合せ窓口】
 当社の個人情報の取扱についての相談、苦情は下記にお申し出下さい。
株式会社グローバリー 個人情報保護苦情対応責任者 石橋
TEL: 03-5355-5440/FAX: 03-5355-1084
メール:info@globally.jp
※受付時間:平日10時~17時 
土日・祝日及び年末年始(12/29~1/5)を除きます。